The last 19 years have been filled with turbulence, during which Brittany Kremers has been used to hearing the word “no” and having her hopes unfulfilled.
She hides her twisted jaw and teeth that are not aligned behind four walls as she waits for a change from a government organization that she says is preventing her from living a normal life. She is disfigured in a society that places a higher value on beauty.
Kremers ought to have had surgery at this point. It is only fair that she be liberated from the agony that bring her down. Instead, she continues to trickle water into her mouth from a syringe that is sixty milliliters in capacity. The act of eating is almost difficult. The liquid protein meals, which have established themselves as an unappetizing staple, are not a source of joyfulness.
It is not a method of living.
Alveolar rhabdomyosarcoma was the name of the severe kind of cancer that she was diagnosed with when she was eight years old. A year of chemotherapy and radiation treatment had been administered to Kremers, and he was declared cancer-free in October of 2007. However, only six months later, the physicians discovered that the tumor had returned with a fury.
In response to the fact that they were informed that there was nothing they could do other than make her comfortable with morphine, her mother Dawn engaged in combat.
Despite the fact that her daughter looked to be in good health, she refused to accept the fact that she was going to pass away. Eventually, she found a “amazing consultant” in Lower Hutt who was willing to remove the tumor.
The surgeons had removed a portion of the base of her skull as well as the whole of her jaw, which was then replaced with a flap of muscle tissue from her stomach.
After enduring years of surgery, Kremers eventually lost both her hearing and her sight on the right side of her body.
In addition to this, she was forced to endure an unsightly external metal distraction that was connected to her face. In order to stretch and move the face closer to the center of the face, she had to tighten the attachment with a screwdriver. Kremers, however, was under the impression that all would be worthwhile since, once the device was removed, she was informed that she would finally get a prosthetic jaw, which would bring about a significant transformation in her external appearance.
Kremers was overjoyed when she went to meet with the Canterbury District Health Board on December 2, 2021. She was anticipating that she would be informed of the day on which she would get her prosthesis, but instead, she was informed that there was no funds available to do the operation.
Après qu’un ami de la famille ait lancé une page Givealittle, elle était dévastée et craignait de ne jamais retrouver un visage normal. Pourtant, Stuff a publié son article relatant son expérience.
Les dons ont commencé à arriver à un rythme effréné, ce qui a complètement submergé la famille, qui était incapable de comprendre l’effusion d’amour et de soutien qu’elle avait reçue.
Cependant, malgré la somme importante de 282 000 dollars donnée par des associations caritatives néo-zélandaises et le projet prometteur de restaurer les traits du visage de Kremers grâce à une prothèse, un spécialiste d’Auckland a annoncé une terrible nouvelle. Sachant qu’elle aurait besoin de soins de suivi coûteux à vie, elle devrait demander l’aide de l’Accident Compensation Corporation (ACC).
Les fonds collectés seraient suffisants pour payer la première intervention préparatoire ainsi que l’intervention majeure; mais ils ne seraient pas suffisants pour soutenir les soins de longue durée.
Ainsi, en mai 2022, elle a déposé une réclamation pour préjudice médical auprès de l’ACC et a attendu une réponse.
Neuf mois se sont écoulés avant que la demande ne soit finalement rejetée par l’ACC. Dawn Kremers a déclaré que leur décision reposait sur le fait que la déformation était due au cancer et non à un traitement.
Amanda Malu, directrice générale adjointe chargée de la prestation de services à l’ACC, a déclaré que les preuves médicales dans ce cas particulier ont déterminé que ses blessures étaient soit nécessaires pour traiter sa tumeur récurrente, soit le résultat typique d’une thérapie pour sa maladie.
Les blessures de Brittany ne répondant pas aux critères d’une blessure liée à un traitement, nous n’avons pas pu accepter sa demande. Par conséquent, nous l’avons rejetée.
Selon Malu, les demandes d’indemnisation pour préjudice lié au traitement sont difficiles à comprendre et prennent souvent plus de temps à résoudre.
Étant donné que nous venons d’obtenir de nouvelles preuves médicales concernant les traitements de Brittany, nous avons par la suite demandé que deux médecins, à savoir le premier expert qui nous a fourni des conseils et un autre spécialiste, évaluent sa réclamation.
Malu, en revanche, n’a pas été en mesure de fournir une date précise à laquelle l’ACC prendra une décision.
Afin d’arriver à une conclusion sur cette affirmation le plus rapidement possible, nous déployons tous les efforts possibles.
Malgré la nouvelle demande de remboursement déposée par le médecin de Kremers, la possibilité de commencer une intervention chirurgicale au visage a été reportée. Les médecins ne souhaitent pas entreprendre une intervention impossible à mener à bien.
Cela indique également que l’angoisse qu’elle ressentait à la suite de la distraction métallique visant à déplacer des parties de son visage vers le centre a été gaspillée, car les parties sont revenues là où elles étaient auparavant, ce qui provoque beaucoup de douleur.
Il lui apparaît de plus en plus clairement que le développement n’aura jamais lieu.
Le décès soudain de sa grand-mère en septembre dernier a également été une source de détresse émotionnelle pour elle au cours de l’année écoulée. Toujours plus grande admiratrice de Kremers, elle lui a apporté un soutien précieux dans les moments difficiles.
Elle attend maintenant que l’ACC réévalue sa demande, mais elle commence à perdre espoir car elle craint que cela prenne encore un an avant que l’ACC n’évalue sa demande, pour qu’elle soit à nouveau rejetée.
Dawn Kremers constate avec émotion le déclin de la santé de sa fille.
Elle est vraiment démotivée. C’est bientôt l’anniversaire de ma mère, et nous avions prévu de déjeuner ensemble, mais je suis sûre qu’elle va m’appeler pour me dire qu’elle ne pourra pas venir.
Le retour de sa fille à Greymouth après un séjour à Christchurch est une grande satisfaction pour elle, car cela lui permet de suivre sa situation de près. Cependant, Dawn Kremers est consciente qu’elle ne pourra pas les aider tant que l’ACC n’aura pas donné son feu vert à leur demande.
Être abandonnée pendant une période aussi longue… Elle reconnaît que cela la met en colère. Il ne reste plus qu’à attendre. « La santé mentale de Brittany est précaire en ce moment. »
